韓航千金事件…韓企第三代 敗給「堅果」

 聯合新聞網 – 2015年2月23日

 

大韓航空公司董事長長女趙顯娥2月12日時穿著一身綠色囚服出庭，她的頭低到不能再低，一頭短髮幾乎遮住全臉。她被控違反航空保安法等五項罪名確立，判刑一年，不得緩刑或易科罰金。

 

趙顯娥去年12月5日在紐約飛往仁川的韓航班機頭等艙上，可不是這副模樣。在飛機駛向跑道還未起飛時，當時仍擔任韓航副社長的她認為空服員未遵守送上堅果應放在碟子上的規定，怒斥空服員並喝令對方下跪道歉，還對空服員和座艙長怒罵動粗，最後要求機長將飛機開回登機門，趕座艙長下機。南韓和各國媒體連日報導此事，被稱為「堅果返航」事件。

 

夏威夷堅果如何送到頭等艙客人面前，原本是件微不足道的小事，但韓航千金趙顯娥為此發飆、趕座艙長下機，結果引發輿論反彈、消費者抵制韓航，最後甚至讓自己淪為階下囚，暴露出南韓財閥第三代缺乏歷練。

 

當時朝鮮日報社論寫道：「大企業老闆直接讓子女擔任管理職很愚蠢，除非子女展現出最起碼的一點點能力。企業要創造用人唯親的印象，只有一個方法，就是把家族關係看得比能力更重要。」

 

民族日報針對南韓15大財閥的調查顯示，這些財閥創辦人的孫子女有28人，平均28歲起進入家族企業工作，三年後就升為高階主管。

 

另一個針對210家南韓公司的研究則顯示，不屬於創辦人家族的大學畢業生平均要花22年才能晉身至高階主管。

 

部分經濟學家指出，財閥老闆後代不必經過嚴格的考核和訓練就能快速升遷，對這些財團和國家整體經濟都不利。

 

漢城大學經濟學教授金尚祚表示：「企業創辦人和第二代見過形形色色的人，第三代卻在溫室裡成長，對背景不同的人缺乏同理心，無法溝通。」

 

南韓民族日報指出，趙顯娥事件顯示，財閥家族成員的不當行為（尤其是經驗和能力不足的創辦人第三代）是財閥潛在的大問題，一旦爆發就會重創公司形象。

 

專家呼籲，財閥應提高決策透明度，讓不屬於創辦人家族的董事能真正參與決策。另有些專家呼籲徹底改革，不要讓財閥後代繼承管理權。慶南科學技術大學產業經濟教授宋源根說：「財閥應該效法國外大公司，大股東的後代掌有企業所有權，但沒有管理權，不然就是只讓真正有能力的人管理公司。」