曾慘賠15年！書香變商品 誠品獲利不靠賣書

東森新聞 – 2015年5月13日 

曾經慘賠15年的誠品，如今已經是個獲利的企業，但諷刺的是，以書店起家的誠品，現在大部份的營收都不是來自賣書，專家分析，誠品成功把書香塑造成一種品牌形象，讓書成為吸引人潮的誘因，可是真正賺錢的主要來源，則是經營複合式商場，甚至進軍房地產業，當文化事業與商業獲利整合，有了錢讓文化可以持續推動，卻也因此染上銅臭，中間平衡點一旦沒抓好，就會引爆危機。

敦南誠品是第一間24小時營運的書店，誠品在這裡開創書店新的營運模式，可是你知道嗎？其實誠品的第一間店近在咫尺，走路只要一分鐘的時間，最早的誠品專攻藝術人文書籍，如今書店搬了，大樓拆了又建，哪還有當年開創書店產業革命。

發源地的影子似乎呼應著，就連誠品也不再是當年那個單純的書店了，來到誠品位在天母的分店，招牌上滿滿都是餐廳介紹，一樓櫥窗展示的不是名牌雨鞋，就是高檔服飾，看到的第一眼，你會稱它為書店，還是百貨，財經專家黃世聰：「吳旻潔的話，其實她的策略跟爸爸吳清友不太一樣，她想的是怎麼創造更多的附加價值，所以我們看到這幾年，她反而發展的重心就在於複合性商場為主，甚至還有一塊她是跟建商合作。」

儘管有童子賢、施振榮等大股東出資，誠品為了賺錢，甚至還跨足到房產業，畢竟在商言商，連虧15年的誠品，直到2004年才開始賺錢，2006年營收超過百億，但七成獲利，根本不是來自於賣書，如今全台各分店完全找不到單純只賣書的據點，甚至還傳出有書商抱怨，必須要在誠品刊物買廣告，才能保證上架，還爆料誠品進書量大減，財經專家黃世聰：「我去逛一下，好像就有一種心靈療癒的感覺，所以才會變成說，很多人他其實不看書、不買書，但他也都會逛誠品書店。」

拿著一本書，坐在誠品裡消磨一個下午，這些人離開時，卻不一定都會買書，因此誠品在商場裡多了餐廳，看書累了，總會來吃吃喝喝吧，超過一半以上的面積則是分給了各種精品專櫃，當看書文化成為吸引人潮的誘因，誠品成功把書香轉化為一種商品造就另類的，書中自有黃金屋。