1961年的那個冬天,對他來說很寒冷,當卡車司機的父親出了車禍,失去了一條腿,從此要拄著拐杖走路。這就意味著父親失去了工作,家庭失去了經濟來源。每天的餐桌上,都是母親撿來的菜葉和打折處理的咖啡,餐餐都難以下嚥。
失去工作的父親,一同失去了生活的信心和勇氣,每日借酒消愁,變成了一個酒鬼。只要他稍不聽話,便大發雷霆,挨打就像是家常便飯。
12歲那年的聖誕夜,家家燈火璀璨,美食飄香。唯有他的母親因借不到錢而愁眉不展,父親大發雷霆,罵他們都是笨蛋。無奈的母親,只得驅趕他們到街上玩。肚子餓的咕咕叫的三個孩子,發現一家商場門口的促銷商品琳瑯滿目。一個念頭瞬間在內心產生,他讓弟弟妹妹先回家,而自己一直注視著那包裝精美的咖啡,他太想讓父親開心一下了。
看準時機,他快速拿起那罐咖啡塞到棉衣裡,卻不巧被店主看到。店主大聲喊著抓小偷,他撒腿就跑,跑的足夠快,以為甩掉了店主,回家將咖啡送給了父親。父親很開心,打開那罐咖啡,香濃的氣息飄逸而出。還沒來得及品嚐,店主追到了家裡,事情敗露之後,他遭到一頓毒打。
這個聖誕節對他來說是刻骨銘心的。
後來他進入了北密歇根大學,為了節省路費,上學期間他從沒回過家,所有的節假日都在打工。
那一天,母親打來電話,說父親想他了,想見他,他從沒想到父親能說出這樣的話,當時正忙著和一個客戶談判,於是他拒絕了母親。兩個星期後回家,才得知父親已經過世了。
後來整理父親遺物的時候,發現一個鏽跡斑斑的咖啡桶,他認得那是十二歲那年偷的那罐咖啡。蓋上有父親的字跡:兒子送的禮物,1964年聖誕節。裡面還有一封信,上面寫著:「親愛的兒子,作為一個父親我很失敗,沒能提供給你優越的生活環境,但是我也有夢想,最大的夢想就是擁有一間咖啡屋,悠閒的為你們研磨沖泡香濃的咖啡。這個願望無法實現了,我希望兒子你能擁有這樣的幸福。」
昔日的打罵成了珍貴記憶,悲傷頓時佔據了整個心靈。妻子雪莉鼓勵他說:「既然父親的願望是開間咖啡廳,那麼我們就替他完成願望吧!」湊巧的是,西雅圖有個咖啡商想要轉讓,他毅然辭去年薪7.5萬美元的職位,承包下那家咖啡館,並用短短二十幾年時間從一個小作坊發展成跨國公司。
這就是日後馳名全球的星巴克,而他就是用那個行動買夢想的窮孩子舒爾茨(Howard Schultz)。
夢想有多大,成就就有多大
Howard Schultz在紐約布魯克林貧民區長大,父親行動不便失業,全家曾過著三餐不繼的日子。Schultz以貸款並且到處兼差,完成學業,是家中第1個擁有大學學歷的人。他在自傳裡說:「出身越寒微的人,越會以想像力和創造力來力爭上游。」1981年他途經西雅圖,造訪位於派克市場,專賣咖啡豆的星巴克前身,被其中咖啡香深深吸引,Schultz選擇辭去業務員工作,進入星巴克上班,接掌行銷業務。他建議星巴克改變經營模式,但老板並不認同,1985 年他辭職,創業開設義式咖啡專賣店,以星巴克販賣的咖啡豆為原料。2年後令他魂縈夢牽的星巴克計畫出售,他冒著債台高築的危險,於1987年以400萬美元正式買下了星巴克,並將其轉型為現行咖啡屋的經營模式,提供現煮咖啡。30年來,星巴克在全世界開設了1.5萬間分店,遍佈北美、南美洲、歐洲、中東及太平洋區。

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